直播运营，短视频如何提升自然流量？

提升自然流量需要学习的知识，视频消重软件应该怎么玩？

3.2 内容价值：
关注数据：
①观看时间：观看 直播用户在直播间停留的时长，总观看时间/观看UV；

②关注率：观看直播的用户在直播间关注主播，新增关注人数/观看UV；

③评论率：观众在直播间发表的评论，评论数/观看UV。

3.3 转换效率：
关注数据：[ h]①下单率：用户在直播间从观看到下单的付费概率（商品点击率x商品转化率），付费订单数/观看PV；

②支付gpm：用户在直播期间观看产生的支付金额，支付金额/观看PV。

3.4 服务质量：
关注数据：
①差评率 ：用户在交易后评价订单为差评的概率，差评订单数/评价订单数；

②产品退货率：用户退回产品并选择质量原因的概率，质量原因的退货订单数/付款订单

③投诉率：投诉的概率 用户进行交易后，投诉订单数/已支付订单数；

④体验分：综合计算产品体验、物流服务、服务态度；

3.5 常见流量掉线场景：
当自然 流量下降，首先以四要素的形式查看自身数据的变化；

下面会给出高频流量问题的例子，并不代表所有流量下降的原因。

2) 商户产品退货率和投诉率过高，影响流量
商户（虚拟案例）产品退货 图中的率和投诉率明显高于同行平均水平。 在近期投诉率或产品退货率较高的日子，商户的自然流动可能会受到一定程度的影响，需要及时通过优化商品/服务来完善数据。

4.2 自然流量管理常见问题：
Q1：会有自然流量 开播时流量突然增加，但开播10分钟后流量开始下降的原因是什么？

A1：可能有不错的历史经营业绩，但次日播出后经营数据出现明显下滑。 建议具体场景分析。

Q2：当整体业务流程出现增长瓶颈，自然流量难以增加时，改进的重点是什么？

A2：做好内容/好产品/好服务。 建议对运营四要素进行拆解研究，减少违规和治理指标的负面影响，探索转化/互动等业务指标的新增长方式。

Q3：单价低的产品转化率高，但毛利率会下降。 如何平衡转化率和GPM的关系？

A3：自然流量分配不考虑单个元素。 建议在产品质量好的前提下，根据自己的产品供应能力，做不同产品组合的匹配测试，找到自己直播间的改进方向。

4.3 其他FAQ：
Q1：大部分品牌店都有蓝V企业认证。 蓝V号和普通人才号的流量分配有区别吗？ 是不是觉得企业账号商业化了，电流有限？

A1：由于企业数量，没有限制有机流量的政策。